Kursplan
Dag en
Effektive forhandlinger og forhandlere:
- Definere forhandlinger og bestemme når det skal forhandles
– Hva gjør en god forhandler?
- Videocasestudier
- Fremgangsmåtene
Personlighetstyper:
- Fordelene ved å kjenne til personalitetsstiler
-Forstå hver personalitetsstil
-Identifiser din egen personalitetsstil
-Vet hvordan du jobber mer effektivt med hver personality stil mens
forhandle
-Vet hvilken forhandlingsstrategi du skal velge basert på forhold og resultater
-Definer posisjonelle forhandlinger
-Vet forskjellene mellom "myk" og "hard" forhandling
-Forstå prinsipiell forhandling
-Kjenn til de fire trinnene i forhandlingsprosessen
Typer forhandling:
- Kjøper-selger
- Fordeling
Forbereder for forhandlinger:
- Varme knapper
- Håndtere følelser
- Identifiser frykt og lær hvordan du kan overvinne dem
– Forstå hva som driver din forhandlingspartner
-Definer BATNA (beste alternativ til en forhandlingsavtale), WAP (walk away point) og ZOPA (sone for mulig avtale)
-Forbered deg på din personal forhandlingssituasjon
Åpner forhandlingen:
- Skape et positivt førsteinntrykk
– Viktigheten av felles grunnlag
- Likelighet
- Påvirkning av ferdigheter
- Forhandlingsregler
Dag to
Utveksling av informasjon og forhandlinger:
- Hvordan utveksle informasjon
– Hva er din beredskapsplan?
- Forhandlingsteknikker
Snakker om forhold og kompromisser:
– Enig og uenig
- Identifisere behov
- Godta, gi og avslå forslag
- Å diskutere og bryte vranglås
- Typer konflikter
- Håndtere konflikten
Forhandlingsstrategier
- En introduksjon til stillinger
- Hvordan håndtere følelser
- Forhandling og innrømmelser
- Håndtere press
- Triks og feller
Håndtere motstand
– Å komme til ja
Avslutter forhandlingen
- Gå fra pruting til lukking
Delta i en praksisforhandling:
- Forberede deg selv, teamet ditt og din posisjon
- Sikkerhetskopieringsplaner
- Strategier
- Refleksjoner, tilbakemeldinger og handlingsplanlegging
Konfliktløsning
– Noen ganger kan overivrige forhandlinger skape intern friksjon på arbeidsplassen
- PUGSS konfliktløsningsteknikker
Krav
Publikum
Mellom- og senior Management
Ingen forkunnskaper kreves – Vi antar at deltakerne har tidligere erfaring. Men absolutte nybegynnere kan ha stor nytte av å delta på dette kurset også.
Testimonials (3)
SMART Goal økt var den mest underholdende delen av treningen som hjalp meg å administrere tiden min riktig. det hjelper meg med å sette målet mitt klarere, og jeg kunne virkelig se at innstillingen SMART Goal kan relatere seg til nesten alt som Finance, sosialt liv, karriere og personlig vekst.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kurs - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Machine Translated
Jeg likte engasjementet til treneren og hvordan energien hennes involverte også deltakerne, opplæringen var interessant, med mange praktiske støttefakta og eksempler, praktiske øvelser. Det var flott!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kurs - Stress Management and Prevention
Machine Translated
Explains well the topic.