Kursplan

Dag en

Effektive forhandlinger og forhandlere:

- Definere forhandlinger og bestemme når det skal forhandles

– Hva gjør en god forhandler?

- Videocasestudier

- Fremgangsmåtene

Personlighetstyper:

- Fordelene ved å kjenne til personalitetsstiler

-Forstå hver personalitetsstil

-Identifiser din egen personalitetsstil

-Vet hvordan du jobber mer effektivt med hver personality stil mens

forhandle

-Vet hvilken forhandlingsstrategi du skal velge basert på forhold og resultater

-Definer posisjonelle forhandlinger

-Vet forskjellene mellom "myk" og "hard" forhandling

-Forstå prinsipiell forhandling

-Kjenn til de fire trinnene i forhandlingsprosessen

Typer forhandling:

- Kjøper-selger

- Fordeling

Forbereder for forhandlinger:

- Varme knapper

- Håndtere følelser

- Identifiser frykt og lær hvordan du kan overvinne dem

– Forstå hva som driver din forhandlingspartner

-Definer BATNA (beste alternativ til en forhandlingsavtale), WAP (walk away point) og ZOPA (sone for mulig avtale)

-Forbered deg på din personal forhandlingssituasjon

Åpner forhandlingen:

- Skape et positivt førsteinntrykk

– Viktigheten av felles grunnlag

- Likelighet

- Påvirkning av ferdigheter

- Forhandlingsregler

Dag to

Utveksling av informasjon og forhandlinger:

- Hvordan utveksle informasjon

– Hva er din beredskapsplan?

- Forhandlingsteknikker

Snakker om forhold og kompromisser:

– Enig og uenig

- Identifisere behov

- Godta, gi og avslå forslag

- Å diskutere og bryte vranglås

- Typer konflikter

- Håndtere konflikten

Forhandlingsstrategier

- En introduksjon til stillinger

- Hvordan håndtere følelser

- Forhandling og innrømmelser

- Håndtere press

- Triks og feller

Håndtere motstand

– Å komme til ja

Avslutter forhandlingen

- Gå fra pruting til lukking

Delta i en praksisforhandling:

- Forberede deg selv, teamet ditt og din posisjon

- Sikkerhetskopieringsplaner

- Strategier

- Refleksjoner, tilbakemeldinger og handlingsplanlegging

Konfliktløsning

– Noen ganger kan overivrige forhandlinger skape intern friksjon på arbeidsplassen

- PUGSS konfliktløsningsteknikker

Krav

Publikum

Mellom- og senior Management

Ingen forkunnskaper kreves – Vi antar at deltakerne har tidligere erfaring. Men absolutte nybegynnere kan ha stor nytte av å delta på dette kurset også.

 14 timer

Antall deltakere


Price per participant

Testimonials (3)

Upcoming Courses

Related Categories