Kursplan

Introduksjon

  • Hvordan kommunikasjon kan skape eller ødelegge et selskap
  • Utviklingen av organisasjonsteam
  • Hva er emosjonell intelligens?

Communication

  • Identifisere områder for forbedring i kommunikasjon
  • Tilnærminger for å forbedre kommunikasjonen
  • Forbli objektiv (ikke ta ting personlig)
  • Sier det du egentlig mener å si
  • Følelsenes rolle
  • Viktigheten av empati

Teamarbeid

  • Effektive team vs ineffektive team
  • Identifisere felles mål
  • Identifisere individuelle behov
  • Sette mål og spore resultater
  • Oppnå synergi

Administrere et team

  • Lederens betydning
  • Ta ansvar (eie problemet)
  • Gå foran med et godt eksempel
  • Gjør møter korte, søte og engasjerende
  • Måler fremgang
  • Å dyrke fremtidige ledere

Emosjonell intelligens

  • Hva er emosjonell intelligens?
  • Måling av emosjonell intelligens
  • Forstå og utnytte følelser for å forholde seg bedre
  • Identifisere personlighetstyper i teamet ditt
  • Å dyrke emosjonell intelligens -- verktøy og teknikker

Oppsummering og konklusjon

Krav

  • Erfaring med å jobbe i team

Publikum

  • Teamledere og medlemmer
  • Ledere
 7 timer

Antall deltakere


Price per participant

Testimonials (7)

Upcoming Courses

Related Categories