Kursplan
Introduksjon til SAP ISU
- Oversikt over SAP ISU og dens rolle i forsyningsindustrien Nøkkelfunksjoner og fordeler ved SAP ISU Bransjespesifikke utfordringer og trender
SAP ISU-arkitektur og navigasjon
- SAP ISU-systemarkitektur Navigasjon og brukergrensesnitt i SAP ISU Rollebasert tilgang og sikkerhetshensyn
Kundeinformasjonssystem (CIS)
- Administrere kundestamdata Kundeinteraksjoner og tjenesteforespørsler Fakturerings- og faktureringsprosesser
Målerdata Management (MDM)
- Målerdatainnsamling og prosessering Smart målerintegrasjon Datavalidering og estimering
Energidata Management (EDM)
- Styring av energiforbruksdata Styring på etterspørselssiden Energieffektiviseringsrapportering
Enhet Management (DM)
- Administrere infrastruktur for verktøy Vedlikehold og aktivaadministrasjon Integrasjon av enhetsdata
Fakturering og fakturering
- Takststrukturer og takstfastsettelse Regningsberegning og fakturagenerering Betalingsbehandling og inkasso
Kundeservice
- Håndtering av kundehenvendelser og -klager Tjenestebestillinger og feltservicestyring Kunde selvbetjeningsportaler
Rapportering og analyse
- SAP ISU-rapporteringsverktøy og dashboards Tilpasset rapportering og analyser Datadrevet beslutningstaking
Integrasjon med andre SAP moduler
- Integrasjon med SAP Financial Accounting (FI) og Controlling (CO) Integrasjon med SAP Customer Relationship Management (CRM) Tredjeparts systemintegrasjon
Overholdelse av regelverk
- Overholdelse av bransjespesifikke forskrifter og standarder Revisjonsspor og dokumentasjon
Sammendrag og neste trinn
Krav
- Grunnleggende forståelse av forsyningsbransjen Kjennskap til SAP begreper
Publikum
- IT-fagfolk Verktøyledere SAP konsulenter
Testimonials (2)
Lærer knolage
Collin Sampson
Kurs - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
Machine Translated
Jeg likte det faktum at treneren var veldig fleksibel og tilbød informasjon om emner som ikke var inkludert i det innledende materialet. Jeg likte erfaringen hans i andre prosjekter, og tipsene og triksene resulterte fra denne erfaringen. Treningen var interaktiv og selv om øvelsene var forhåndsdefinerte kunne vi ta øvelsen i en annen retning enn tidligere definert.
Maria-Cristina Socol - NTT DATA Romania S.A.
Kurs - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Machine Translated