Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Kursplan
Introduksjon til ManyChat
- Hva er ManyChat?
- Nøkkelfunksjoner og fordeler med chatbot-automatisering
- Sette opp en ManyChat-konto og koble til eksterne plattformer som Facebook Business Side
ManyChat Dashboard og navigasjon
- Forstå ManyChat-grensesnittet
- Oversikt over menyer, verktøy og innstillinger
- Utforsking av Flow Builder
Opprett din første chatbot
- Introduksjon til flyter, meldinger og triggere
- Utforme samtaleveier med Flow Builder
- Bruke maler for rask oppretting av chatbot
Leadgenerering med ManyChat
- Sette opp vekstverktøy for opt-in (widgets, QR-koder, lenker)
- Opprette automatiserte lead-fangstsekvenser
- Tagging og segmentering av potensielle kunder for bedre målretting
Automatisering av kundestøtte
- Utforming av FAQ-roboter for å håndtere vanlige spørsmål
- Sette opp automatiserte svar for 24/7 support
- Bruke søkeord og utløsere for smarte svar
Integrasjoner og grunnleggende automatisering
- Koble til ManyChat med eksterne verktøy (f.eks. Google Sheets, e-postplattformer)
- Automatisering av oppfølginger og pleiesekvenser
- Bruke betingelser og handlinger for avanserte flyter
Analysere ytelse og optimalisere bots
- Sporing av chatbotytelse med ManyChat analyser
- Måling av engasjement, konverteringer og vekst
- Optimalisering av chatbot-flyter for bedre resultater
Sammendrag og neste trinn
Krav
- En forståelse av sosiale medieplattformer som Facebook eller Instagram
- Ingen tidligere erfaring med chatbot kreves
Publikum
- Ledere
- Marketing fagfolk
- Kundestøttespesialister
14 timer
